❓ Foire aux questions
(FAQ)
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1. Quels services offrez-vous ?Nous accompagnons les clients dans plusieurs démarches : permis d’études, permis de travail, visa visiteur, résidence permanente, parrainage familial, Entrée Express, PTPD, EIC et demandes d’asile.
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2. Comment puis-je prendre rendez-vous ?Vous pouvez réserver une consultation en ligne via notre calendrier ou nous appeler directement si vous souhaitez fixer un rendez-vous par téléphone ou effectuer un paiement mobile.
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3. Offrez-vous des consultations pour les personnes vivant à l’étranger ?Oui. Nous travaillons avec des clients partout dans le monde grâce à des consultations en visioconférence.
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4. Avez-vous des options de paiement internationales ?Oui. Nous acceptons :
- Cartes Visa, Mastercard et American Express (pour les clients internationaux)
- Mobile Money (Orange Money, M-Pesa, Airtel Money) selon votre région
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5. Combien de temps dure une consultation ?La durée standard est de 60 minutes, selon le type de service choisi.
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6. Après la consultation, que se passe-t-il ?Nous vous fournissons:
- Un plan clair des démarches à suivre
- La liste des documents nécessaires
- Un accompagnement si vous choisissez de poursuivre avec nos services